VES

COMUNICACAO UNIFICADA

A comunicação unificada integra diversas formas de comunicação (voz, vídeo, mensagens instantâneas, e-mail) em uma única plataforma. Essa integração permite uma comunicação mais fluida e eficiente, eliminando barreiras entre diferentes ferramentas e dispositivos.

Como Funciona?

Plataforma Integrada: Todas as formas de comunicação são acessíveis através de uma interface única e intuitiva.
Colaboração em Tempo Real: Facilita reuniões virtuais, compartilhamento de arquivos e colaboração instantânea.
Acesso de Múltiplos Dispositivos: Permite o acesso à comunicação através de computadores, smartphones e tablets, garantindo conectividade em qualquer lugar.

Beneficios

Melhoria na Colaboração: Equipes distribuídas podem colaborar em tempo real, aumentando a produtividade.
Redução de Custos: Reduz a necessidade de deslocamentos e infraestrutura física.
Aumento da Eficiência: Processos de comunicação mais rápidos e integrados melhoram a eficiência operacional.

Qual e sua duvida?

ACESSO E SUPORTE REMOTO

O acesso e suporte remoto permite que técnicos de TI acessem sistemas e redes à distância para fornecer suporte técnico e resolver problemas rapidamente, sem a necessidade de estar fisicamente presente.

Como Funciona?

Conexão Segura: Utilizamos tecnologias de criptografia avançada para garantir que o acesso remoto seja seguro.
Monitoramento Proativo: Monitoramos sistemas para identificar e resolver problemas antes que eles afetem as operações.
Suporte 24/7: Oferecemos suporte contínuo para garantir que os sistemas dos clientes estejam sempre operacionais.

Beneficios

Redução de Downtime: Problemas são resolvidos rapidamente, minimizando o tempo de inatividade.
Economia de Custos: Reduz a necessidade de visitas técnicas no local, economizando tempo e dinheiro.
Flexibilidade: Suporte disponível a qualquer hora, proporcionando tranquilidade e continuidade dos negócios.

Qual e sua duvida?

OMNICHANNEL

Omnichannel é a integração de múltiplos canais de comunicação (telefone, e-mail, chat, redes sociais) para fornecer uma experiência de atendimento ao cliente consistente e de alta qualidade em todos os pontos de contato.

Como Funciona?

Integração de Canais: Todos os canais de comunicação são integrados em uma única plataforma.
Gestão Centralizada: Permite gerenciar todas as interações com clientes de forma centralizada e eficiente.
Análise de Dados: Coleta e analisa dados de todas as interações para melhorar continuamente o atendimento.

Beneficios

Experiência do Cliente Melhorada: Atendimento consistente e personalizado aumenta a satisfação do cliente.
Maior Engajamento: Facilita o engajamento do cliente em múltiplos canais, aumentando a lealdade.
Insights Aprofundados: Análise de dados proporciona insights valiosos para melhorar os serviços.

Qual e sua duvida?

Infraestrutura de Rede convergente

A Infraestrutura de Rede Convergente é uma solução avançada que unifica múltiplos serviços de comunicação, como dados, voz e vídeo, em uma única estrutura de rede. Essa abordagem moderna oferece alta escalabilidade, flexibilidade e segurança, permitindo o crescimento dinâmico das operações e facilitando o gerenciamento centralizado. Ao integrar diferentes serviços em uma mesma estrutura, as empresas se beneficiam de uma conectividade mais robusta e eficiente, além de otimizar a manutenção e reduzir custos operacionais. A convergência de rede é ideal para negócios que buscam uma infraestrutura confiável e preparada para o futuro.

Como Funciona?

Infraestrutura: a VES garante um projeto sólido de rede para assegurar a melhor experiência constantamente entregue.
Conectividade entre dispositivos: tenha tudo integrado em uma só rede, de forma gerenciável e customizável.
Gorvernança: com alta tecnologia, conseguimos controlar cada acesso, permissão ou passo dentro da sua rede.

Beneficios

Conectividade Confiável: Projetamos e implementamos infraestruturas de rede que garantem conectividade robusta e de alta performance, essencial para as operações modernas.
Escalabilidade e Flexibilidade: Nossas soluções de rede são escaláveis e flexíveis, permitindo que os negócios cresçam e se adaptem às novas tecnologias sem interrupções.

Qual e sua duvida?

Contato